需要が急速に高まる介護業界に向けて、各種システムの運用や提案支援をしています。また、現場からの問合せ電話を受け付け、担当者へ引き継ぎを行っています。
事業所に導入されるシステムについての操作・問い合わせマニュアルを作成したり、動作検証を行っています。
事業所からの問い合わせ状況の取り纏め・分析を行い、上位部門へレポートを報告しています。
ITに不慣れな方も多い事業所等からのシステムに対する操作方法・困りごとに対応しています。
