システムヘルプデスク

募集要項

募集職種 システムヘルプデスク
就業時間 9:00~18:00(休憩60分)
※時間外20~25時間程度/月
休日・休暇 日曜日、祝日、年末年始他
土曜日(月に応じて公休日数が決められており、
公休を割り当てて月1~2回程度の出勤あり)※公休日 月9~12日
※詳細は当社カレンダーによります。(2024年度:115日)
年次有給休暇:入社日当日に付与(最大13日、入社月により変動)
福利厚生 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険、退職金共済
職員団体扱い保険制度、各種福利厚生サービス割引制度、インフルエンザ予防接種全額助成
給与 月給:25~40万円
年収:400~550万円程度
昇給:年1回、賞与:年2回
※能力・経験により金額は決定します。
求めるスキル

【必須】
・IT機器(PC、スマホ)やアプリケーションの基本操作知識
・電話応対など、一般的なビジネスマナーの基礎知識
・ユーザーサポート又はヘルプデスク経験3年程度

【歓迎】
・ITセールスエンジニア経験
・社内SE・社内IT企画経験

仕事内容

当社システム提供製品のユーザーサポート及びSOMPOケアグループ内システムヘルプデスクをお任せします。
直接介護業務を行うことはできませんが、介護現場で働く職員が安心して介護業務に従事できるよう、
システム利用中の困りごとを解決に導きサポートしています。

【具体的には】
・システム開発部門との仕様・運用変更に対しての打合せ・検証参加
・社内部門 横断案件に対する統率及び調整

受動喫煙対策 敷地内禁煙(屋外喫煙場所あり)
勤務地 東京営業所
面接について 場所:東京営業所もしくはWeb面接
※面接時間・入社日についても、相談に応じます。
応募方法

「採用活動」に於ける個人情報の取扱いについてをダウンロード後、同意・署名のうえ、履歴書・職務経歴書と同封して下記へご郵送ください。
※署名が無い場合には、当社の「採用活動」に於ける個人情報の取扱いについて同意を得られなかったとして選考より除外させて頂きます。

【郵送先】
〒700-0953 岡山県岡山市南区西市522-1
株式会社セットアップ 採用担当 中田宛